20 Gennaio Varese - CORSO: ASSISTENTE ALLA VENDITA NELL’ ERA DIGITALE

Sede: Agenzia Formativa della Provincia di Varese – Sede di Varese, Via Monte Generoso 71/a 

Date: 20 Gennaio 2020

Durata: 500 ore (300 aula + 200 stage)

Costo: €.1.090 (pagabili in 3 rate) - Iscriviti prima del 20/12/2019 avrai uno sconto del 10%

Destinatari:tutti/e

Il partecipante si occuperà non solo della “classica” capacità di vendita ma dei nuovi strumenti digitali (tablet per gli ordini, casse automatiche, sistemi gestionali evoluti), dello sviluppo di nuove capacità relazionali con i clienti (capacità empatiche, di ascolto, la prima impressione oltre alla semplice transazione commerciale), della ricerca di forme nuove e diverse di marketing e pubblicità (social network, costruzione di database dei clienti, nuove forme di layout, ecc...) e della conoscenza delle nuove normative.

Contenuti:

  •   Le competenze tecnico/specialistiche proprie della vendita
  •   Il processo di vendita
  •   Le competenze trasversali e relazionali essenziali nel rapporto con il cliente e il mondo lavorativo
  •   La comunicazione efficace
  •   Le dinamiche aziendali e prendere consapevolezza sul tema del ruolo
  •   Le principali rivoluzioni digitali
  •   Gli strumenti in uso e digital skills
  •   Gli elementi per favorire il lavoro di gruppo a partire dalla consapevolezza di sé
  •   Il marketing applicato alla vendita e di psicologia dei consumi 


Info:  

  • Agenzia Varese della Provincia di Varese 0332 262502 Via Monte Generoso 71/a - 21100 Varese 
  • Enti Bilaterali della Provincia di Varese Via Valle Venosta 4 – 21100 Varese tel. 0332 342207



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