12-16-18-23 NOVEMBRE - NEGOZIAZIONE

NEGOZIAZIONE - 12-16-18-23 novembre dalle 14.00 alle 18.00

Docente: Dr.ssa Alessandra Sorci

Modalità formativa: Webinar


AREA TEMATICA
Comportamentale

PERCHÉ PARTECIPARE
Per migliorare la capacità negoziale con clienti e con i colleghi, per potenziare le capacità relazionali dei partecipanti.

OBIETTIVI E COMPETENZE
Scopo dell’intervento formativo è di fornire ai partecipanti le conoscenze e i metodi per instaurare relazioni positive con gli interlocutori e soprattutto con le parti coinvolte nella negoziazione, condurre negoziazioni commerciali di successo partendo dall’attenta e accurata osservazione e ascolto dell’interlocutore, riuscire a comprendere il proprio stile negoziale e migliorare la resistenza psicologica (gestione delle proprie emozioni) nella negoziazione.

DURATA
16 ore

CONTENUTI
  • La negoziazione: definizione
  • La negoziazione è un’arte che si può imparare
  • Condizioni essenziali della negoziazione efficace
  • Le possibili strategie negoziali
  • Il buon negoziatore: caratteristiche
  • Gli errori da evitare nella negoziazione efficace
  • Gli stili negoziali e le tecniche di negoziazione
  • Le fasi della negoziazione: prima dopo e durante
  • La negoziazione per evitare i conflitti
  • La negoziazione: la regola del “win to win”

TARGET
I partecipanti dovranno essere persone che si trovano frequentemente a dover negoziare, con clienti e colleghi.

PRE-REQUISITI
Non vi sono particolari pre-requisiti da rispettare. È consigliabile frequentare preventivamente un corso base di comunicazione.

ATTESTATO
Attestato di partecipazione

Per info e iscrizioni:

Ref. Chiara Carimati

Email: chiaracarimati@agsg.it


Scarica la scheda di iscrizione e inviala tramite email.






 





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