LA COMUNICAZIONE AL SERVIZIO DELLA VENDITA: COME CONVINCO DELLA BONTA’ DELLA MIA PROPOSTA

Webinar Gratuito |Lunedì 7 giugno dalle ore 09.00 alle ore 11.00

La comunicazione con il cliente, ed in modo particolare la scelta di utilizzare specifici stili comunicativi durante le attività lavorative, possono influenzare l’esito della trattativa.
E’ possibile migliorare le relazioni lavorative e agendo sul potenziamento di alcune abilità di comunicazione, attraverso un percorso finalizzato all’analisi della comunicazione come processo e dei flussi comunicativi.

COME LO CONVINCO DELLA BONTA’ DELLA MIA PROPOSTA?
Persuadere implica un cambiamento di atteggiamento e di comportamento da parte del nostro cliente. Il processo di acquisto può essere rafforzato attraverso l’utilizzo di alcune efficaci tecniche di persuasione. Capiamo insieme come:
 
 
Principali tematiche affrontate:
  • La comunicazione con il cliente
  • La comunicazione persuasiva
  • Le strategie persuasive
 
Docente:
dott.ssa Alessandra Grassi: docente e psicologa della comunicazioni

 
ISCRIZIONE ON-LINE
L’evento si terrà tramite la piattaforma ZOOM in modalità videoconferenza sincrona.
Numero massimo di partecipanti 100 


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