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Titolo Corso | Date | orario | h | Modalità |
SOLD OUT Comunicazione Assertiva | 4-nov-24 | 09.00-13.00 | 16 | Webinar |
5-non-24 | ||||
18-nov-24 | ||||
19-nov-24 |
PERCHÉ PARTECIPARE
Essere assertivi significa saper esercitare i propri diritti in modo naturale, senza sentirsi a disagio, e saper affermare in modo chiaro il proprio pensiero, manifestando ed esprimendo idee, bisogni ed emozioni personali, rispettando nel contempo quelli altrui.
OBIETTIVI E COMPETENZE
Il corso di Comunicazione Assertiva ha come obiettivo quello di permettere ai partecipanti di conoscere gli elementi fondamentali di questo modello comportamentale, di riconoscere ed approfondire le componenti dell’essere assertivi e di sviluppare metodologie che promuovano la crescita di abilità sociali. Si vuole fornire ai partecipanti i giusti strumenti per acquisire abilità di comunicazione, delineare le modalità e gli strumenti per mantenere un comportamento assertivo. I partecipanti riusciranno a fine corso a trovare metodologie di approccio ai conflitti senza risultare aggressivi e manifestando un comportamento assertivo.
CONTENUTI
✓ Autodiagnosi sull’assertività
✓ Gli stili comunicativi e brevi cenni di Analisi Transazionale
✓ Lo stile passivo e lo stile assertivo
✓ Lo stile assertivo: caratteristiche e definizione
✓ Il comportamento assertivo come risultato dell’interazione tra relazione affettiva e relazione positiva
✓ Produrre comportamenti e messaggi assertivi
✓ Il rispetto dei diritti ai propri bisogni e necessità
✓ Tecniche per affermare le proprie opinioni
✓ Le strategie assertive e le tipologie di messaggi assertivi
✓ Gli elementi della comunicazione e la negoziazione assertiva
✓ Il tempo di reazione emozionale
METODOLOGIA
Il corso verrà gestito con lezioni frontali alternate a momenti di esercitazione.
ATTESTATO
E' previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a fine corso se raggiunta la frequenza del 75% del monte ore totale del corso.
Scarica la scheda di iscrizione e inviala tramite email a elenafurlotti@agsg.it
SCHEDA DI PARTECIPAZIONE
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Scarica la scheda di iscrizione e inviala tramite email a elenafurlotti@agsg.it SCHEDA DI PARTECIPAZIONE |
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PERCHÉ PARTECIPARE
L’utilizzo delle mail è fondamentale nella comunicazione aziendale e personale. La comunicazione elettronica,
se usata bene, può velocizzare e facilitare i rapporti interpersonali e professionali. Anche se tutti sono in grado
di scrivere una mail, non significa che tutti siano in grado di esprimere efficacemente nella forma scritta i
contenuti che ci si erano prefissati. Il corso è dedicato a coloro che vogliono imparare i segreti di una buona
comunicazione elettronica.
OBIETTIVI E COMPETENZE
Un uso improprio dei messaggi di posta, o l’inosservanza di alcune norme di “galateo scritto”, possono rendere
inefficace la comunicazione e inoltre trasferire un tono che può suscitare inaspettate reazioni da parte del
lettore o contribuire a malintesi. Obiettivi del corso sono il rendere la comunicazione semplice e strutturata,
valorizzare i contenuti ed eliminare le possibilità di fraintendimenti, trasmettere professionalità ed evitare di
accrescere conflitti relazionali, identificare le proprie aree di miglioramento relativamente alla propria
comunicazione scritta.
CONTENUTI
✓ Le abilità del comunicatore eccellente
✓ Usare frasi di riscaldamento sintetiche ma efficaci
✓ I sei elementi della mail
✓ I fattori che indeboliscono/rafforzano il messaggio
✓ La mail risolve o complica i rapporti tra i colleghi?
✓ Effettuare un corretto profiling del destinatario
✓ Curare gli aspetti grafici e lo stile del messaggio
✓ Principi di netiquette: il galateo della rete
METODOLOGIA
Non occorre nessun pre-requisito.
PRE-REQUISITI
La lezione sarà caratterizzata sia da momenti frontali che da esercitazioni pratiche.
ATTESTATO
E' previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a fine corso se raggiunta la frequenza del 75% del monte
ore totale del corso.
Scarica la scheda di iscrizione e inviala tramite email a elenafurlotti@agsg.it
SCHEDA DI PARTECIPAZIONE
Per info: