INTELLIGENZA EMOTIVA, AUTOEFFICACIA E SELF-LEADERSHIP
CORSI GRATUITI ON-LINE PER AZIENDE E LAVORATORI ISCRITTI ALL'ENTE BILATERALE
Organizzati da: AGSG Agenzia Generale Studi e Gestioni Srl con il contributo dell’ENTE BILATERALE DELLA PROVINCIA DI VARESE
Accanto al quoziente d'intelligenza, che esprime la logica e la razionalità, esiste il quoziente emotivo, che si manifesta nell'intelligenza relazionale e nell'empatia. Gestire le emozioni in ambito lavorativo significa imparare a comprendere e gestire le motivazioni che guidano le azioni e i comportamenti sia propri che dei colleghi o collaboratori.
Obiettivi e competenze
L'obiettivo del corso è permettere ai partecipanti di conoscere l'intelligenza emotiva e quella razionale, di comprendere e gestire le proprie emozioni e quelle dei colleghi, e di individuare e interpretare i propri schemi emotivi (pattern). Impareranno a gestire situazioni critiche e conflitti, a gestire lo stress e ad ascoltare in modo empatico. Il percorso mira anche a migliorare la conoscenza individuale delle proprie potenzialità e a sviluppare capacità di lavoro in gruppo.
Contenuti
Definizione di stress e cause scatenanti, con test di autovalutazione.
Le credenze limitanti e le credenze abilitanti.
Euristiche e bias cognitivi.
Le emozioni primarie e il ciclo delle emozioni.
L'intelligenza emotiva secondo la teoria di Goleman.
Pensiero creativo, laterale e divergente.
La gestione del proprio tempo e delle priorità.
Il Locus of control: interno ed esterno.
Ascolto attivo ed ascolto empatico.
Leadership e self leadership.
Autoefficacia secondo Bandura.
Gestione della crisi e corretta negoziazione.
21 novembre e 1 dicembre 2025 | h.9.00 - 13.00 ONLINE totale ore 8 ore
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